職位描述:
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)淘寶、天貓平臺店鋪的日常接待,為客戶解決售前疑問,回復(fù)咨詢,引導(dǎo)操作并促成下單; 2.負(fù)責(zé)提高客戶滿意度,減少投訴率,保持和客戶溝通,建立良好關(guān)系; 3.公司提供微信工作號添加客戶微信,并同時需要做客戶的維護(hù)和深挖工作,獲取更多商機(jī),促成多次復(fù)購。 任職要求 1.有較強(qiáng)的責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有強(qiáng)烈的服務(wù)銷售意識; 2.熟練運用Office辦公軟件,打字速度要快; 3.能夠接受專業(yè)性的產(chǎn)品知識(儀器儀表、電動氣動類、手動五金類工具); 4.思維邏輯表達(dá)要清晰,需要懂得總結(jié)提煉經(jīng)驗和方法。 晉升空間: 1.公司競爭空間大,合適的人放在合適的位置,業(yè)績突出者可以連跳晉級,三個月業(yè)績達(dá)標(biāo)可晉升,歡迎有夢想的優(yōu)秀者加入! 2.晉升路徑: 銷售線:網(wǎng)絡(luò)銷售--銷售專員--銷售經(jīng)理 營銷線:網(wǎng)絡(luò)銷售--運營--運營主管--運營經(jīng)理--運營總監(jiān) 福利待遇: 1、過節(jié)福利:法定節(jié)假日為員工提供節(jié)日禮包、節(jié)日活動等; 2、員工活動:每月啟動會、定期部門聚會、外出活動、生日會、團(tuán)建活動等; 3、法定節(jié)假日按照國家法定假日安排放假; 4、入職有上級領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)和帶教指導(dǎo)上崗; 5、公平透明的晉升渠道;秉承的晉升觀念是內(nèi)部晉升,能者上; 6、公司免費提供員工餐(中餐、晚餐); 7、企業(yè)培訓(xùn):完善的企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)體制以及行業(yè)交流會。 舉報
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)淘寶、天貓平臺店鋪的日常接待,為客戶解決售前疑問,回復(fù)咨詢,引導(dǎo)操作并促成下單; 2.負(fù)責(zé)提高客戶滿意度,減少投訴率,保持和客戶溝通,建立良好關(guān)系; 3.公司提供微信工作號添加客戶微信,并同時需要做客戶的維護(hù)和深挖工作,獲取更多商機(jī),促成多次復(fù)購。 任職要求 1.有較強(qiáng)的責(zé)任心,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有強(qiáng)烈的服務(wù)銷售意識; 2.熟練運用Office辦公軟件,打字速度要快; 3.能夠接受專業(yè)性的產(chǎn)品知識(儀器儀表、電動氣動類、手動五金類工具); 4.思維邏輯表達(dá)要清晰,需要懂得總結(jié)提煉經(jīng)驗和方法。 晉升空間: 1.公司競爭空間大,合適的人放在合適的位置,業(yè)績突出者可以連跳晉級,三個月業(yè)績達(dá)標(biāo)可晉升,歡迎有夢想的優(yōu)秀者加入! 2.晉升路徑: 銷售線:網(wǎng)絡(luò)銷售--銷售專員--銷售經(jīng)理 營銷線:網(wǎng)絡(luò)銷售--運營--運營主管--運營經(jīng)理--運營總監(jiān) 福利待遇: 1、過節(jié)福利:法定節(jié)假日為員工提供節(jié)日禮包、節(jié)日活動等; 2、員工活動:每月啟動會、定期部門聚會、外出活動、生日會、團(tuán)建活動等; 3、法定節(jié)假日按照國家法定假日安排放假; 4、入職有上級領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)和帶教指導(dǎo)上崗; 5、公平透明的晉升渠道;秉承的晉升觀念是內(nèi)部晉升,能者上; 6、公司免費提供員工餐(中餐、晚餐); 7、企業(yè)培訓(xùn):完善的企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)體制以及行業(yè)交流會。 舉報
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